Come registrarsi, passo per passo

In breve: ti registri con due foto, noi controlliamo a mano e ti apriamo il catalogo. Di solito è questione di ore, non di giorni.

Prima di iniziare ti serve

• Un account Telegram con l'username impostato (quello che inizia con la chiocciola). Se non ce l'hai, si mette in un minuto: video guida per Android · video guida per iPhone
• Il tuo profilo Instagram, quello da cui ci hai scritto
• Un foglio e una penna, per il cartoncino

1. Compila la registrazione

Nome, telefono, mail e username Telegram. La mail dev'essere vera: ci mandiamo le comunicazioni e gli sconti. Attenzione all'username Telegram: se lo cambi in futuro l'account si disattiva e la registrazione va rifatta.

2. Le due foto

Sono un confronto, non dei documenti: la prima dice chi dici di essere, la seconda dice che sei tu e che sei qui adesso.

• Screenshot del profilo Instagram — quello da cui ci hai scritto. Si devono vedere nome utente e foto profilo. Lo prendi dalla galleria.
• Foto con il cartoncino — scrivi a mano su un foglio DocSelection2026, tienilo in mano e scatta. Qui la galleria non c'è: la fotocamera si apre dentro il sito, e al primo tocco il telefono ti chiede il permesso. È voluto — una foto scelta da un file non proverebbe niente, e una foto vecchia non può contenere una parola scelta da noi.

3. Il codice che arriva su Telegram

Apri il nostro bot quando te lo chiede la pagina e premi Avvia. Ti arriva un codice a sei cifre: lo riscrivi nel modulo e la registrazione è inviata. Il codice vale dieci minuti.

4. Installa l'app sul telefono

Fallo mentre aspetti: è da lì che ti arrivano gli avvisi sull'ordine.

• iPhone: tocca Condividi in basso (il quadrato con la freccia) → Aggiungi a Home → Aggiungi
• Android: apri il menu ⋮ in alto a destra → Installa app

5. L'attesa

Dopo la registrazione entri in una pagina che ti dice a che punto sei. Se non ti chiediamo niente, c'è scritto solo che la stiamo guardando: non devi fare altro. Tira la pagina verso il basso per aggiornarla, senza chiudere e riaprire l'app.

Se ci serve qualcos'altro — di solito il documento d'identità, che alla registrazione non chiediamo — te lo scriviamo proprio lì, e lo carichi da lì. Ti avvisiamo anche su Telegram.

Finché aspetti, catalogo e prezzi restano chiusi: si aprono da soli quando la registrazione è approvata, e te lo diciamo con una notifica.

6. Da lì in poi

Quando fai un ordine, la conversazione di quell'ordine è dentro l'app: ci trovi il riepilogo da confermare, la scelta del giorno di consegna, e tutti gli aggiornamenti — preso in carico, pronto, in consegna con la fascia oraria del driver.

Per rientrare non serve ricordarsi la password: dalla pagina di accesso c'è Accedi con Telegram, ti arriva un codice in chat ed entri. Funziona anche mentre aspetti l'approvazione.

Se qualcosa non torna

Scrivici su Telegram: rispondiamo noi, non un risponditore automatico.